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区人社局推进省市养老保险新政策实施

www.hrbditaitai.com2019-12-17

为及时贯彻落实《关于解决未参保集体企业退休人员及其他相关人员基本养老保障等遗留问题的实施意见》(哲人生智[2011年第221号)、《关于调整城乡居民社会养老保险部分参保人员待遇政策的通知》(哲人生智[2011年第222号)和《关于进一步解决部分精减退职人员生活困难补助问题的通知》(哲人生智[2011年第223号)三个文件精神,妥善解决养老保障领域遗留问题,自去年11月以来,区人民社会保障局精心组织、充分动员、广泛宣传它每天接受近500次咨询,审计和处理了950多名被保险人,结果显而易见

一是及时动员 11月初,区人民社会保障局组织召开动员和业务培训会议,落实省市三大文件。 近300人参加了会议,包括各街道(乡镇)社会救助站的管理人员和各村(社区)的社会保障联络官 会议要求所有社区和行政村及时宣传相关政策,并将处理通知分发给每个家庭,不留死角。 随后,街道(乡镇)也及时跟进,召开动员和业务工作会议,传达和实施与养老金有关的政策。

二是开设政策咨询室。 由于这次省市出台的养老保险政策涉及未参加职工基本养老保险的各类企业退休人员,以及复员军人、农村婚育青年、辞职(退市、自动辞职)等相关特殊群体。一、从事乡村医生、民办教师、代课教师、乡村电影放映员、农村知青、未参加城镇职工保险的人员、选择参加城乡居民养老保险的人员、未领取减少数量的目前生活困难补助的退休人员等。数量众多且复杂,容易产生误解和矛盾。 为此,区人民社会保障局在服务注册大厅设立了接待室。局领导、社会保障部和社会保障中心负责人负责接待来访,及时回答政策,消除群众疑虑。 接待室建成后,每天平均有近500个来电和询问,目前共收到5500多个。

第三,设置一个特殊的服务窗口 考虑到新养老保险政策的特殊性,区人民社会保障局在社保认证服务分中心设立了两个特殊服务处理窗口,处理审计和保险事宜。 自该窗口于11月14日正式开放和接受以来,截至23日,已有950多人接受了审计和保险。 审查确定符合保险和调整条件的人员,并通过电话逐一告知保险支付等事项。 由于许多家庭白天没有人在家,工作人员加班加点,利用晚上的时间给每个被保险人打电话,以确保工作以一丝不苟和安全的方式进行。

四是积极做好基层业务指导工作 为确保各街道(乡镇)更好地开展工作,加强业务办理的服务指导,及时了解工作进展,区人民社会保障局积极部署业务骨干组成工作组,到街道(乡镇)开展业务指导,解决工作中出现的问题,深入开展社区(行政村)调查,了解社会情况和公众意见,解答疑问。 工作组深入街道(乡镇)十多次指导和检查工作。目前,各组织有序开展和检查工作,确保了新养老保险政策的顺利实施。

资料来源:区人力资源和社会保障局

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