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三星你别道歉了,我们早就选择了不相信

www.hrbditaitai.com2020-01-08

今天是三星即将公布银河笔记7爆炸原因的一天。此前,蓝鲸TMT报道称,知情人士透露了三星Note 7爆炸的最终原因。如果没有事故,由于电池尺寸和电池盒不匹配,电池过热,这将导致爆炸。基本上,焦点仍然是电池组件的匹配,今天上午9: 00的会议将进一步揭示三星爆炸的奥秘。

对于全球的三星粉丝和技术爱好者来说,这是一个特殊的时刻,因为这部旨在对抗苹果的手机注定要载入史册,不是因为它卓越的综合能力,而是因为它是第一部因手机爆炸而停产的手机。这也是三星历史上寿命最短的旗舰手机。

事件排序:

在正常情况下,我们会认为需要对事件进行简单的回顾。但这一次,我们没有选择这个词,而是选择了梳理它。为什么?为了得到答案。什么答案?一个无法再相信的答案。

自2016年8月3日起,三星正式发布旗舰机器银河笔记7。在六个月的短时间内,这种新型号将在充电期间或充电后爆炸。

2016年9月2日,三星银河在首尔举行新闻发布会,确认由于电池原因,将召回在美国、韩国和澳大利亚等10个国家和地区销售的总计2500万部银河笔记7智能手机,并停止在已经销售银河笔记7的10个市场销售。

2016年9月14日,三星宣布在中国只召回1858台Note 7测试机。并再次声明从9月1日起在国内市场销售的Note 7不存在爆炸风险,国内首次了解到中外采用的电池标准不同。

2016年9月18日,一名中国三星Note7手机用户在贴吧透露,他的手机突然爆炸。根据公司发布的现有图片,该手机是业主通过京东商城购买的国家蓝色Note 7手机,不是“Note 7,000体验群”活动中的体验机。这是三星Note 7在中国的首次爆炸。

2016年9月19日,三星电子(Samsung Electronics)发表声明称,Note 7在中国的爆炸“表明该产品因外部加热而受损”。

2016年9月29日,三星在中国经历了七次爆炸。最后发了言。表示产品没有问题,如有任何问题,请及时联系客服。

三星于2016年10月1日正式恢复附注7的销售。

2016年10月10日,三星银河决定暂停note7手机的生产。

由于质检部门的干预,三星从2016年10月11日起正式召回国家银行票据7,共计190,984台。

1、三星对消费者有多少标准?

自注7以来,三星一直被怀疑有双重标准。首先,9月2日,三星宣布全球召回时,并不关心其最大的消费市场中国。

其次,三星在中国的第一次爆炸后,得出的结论是外部加热没有发生。在纸币7被消费者个人操作微波炉加热后,它没有提到这样的声明。

第三,没有质量监督部门的干预,三星永远不会正视中国消费者。三星召回的最终选择不是向中国消费者低头,而是向我们的政府低头。

第一视角的创始人吴茂林曾说三星手机在召回之初涉及双重标准。他对国内消费者只字未提为什么我们的电池标准与他们的不同,以及他们为什么召回它们。对于外国消费者,为什么我们不能在国内召回他们?他们的电池标准比我们的严格吗?

2、三星从来不知道出了什么问题,也不承认

在中国第一次爆炸后,三星迅速回应,“测试结果显示,该产品因外部加热而受损”。然而,韩国主流媒体也在宣传这一原因。迄今为止,三星尚未就此事发表任何声明,无论是承认测试有问题,还是结论过于仓促,还是坚持自己的观点。三星似乎已经忘记了这件事。

10月18日,据央视报道,中国工业和信息化部泰尔实验室为央视《消费主张》提供了第一台

10月30日,三星在中国的高管在石家庄最近的一次订单会议上跪了下来。在网上遭到一些批评后,三星的公关人员表示,由于公众舆论的干扰,三星已经开始介入调查。然而,尚未公布任何结论。然而,迄今为止,三星没有给出这起事件的任何原因,似乎从未发生过。

11月8日,三星在三家最著名的美国报纸《纽约时报》、《华尔街日报》和《华盛顿邮报》上花了很多钱,以迎合美国近乎严格的质量标准,重新赢得美国消费者的信任。在国内,三星没有提及此事,也没有在任何媒体或页面上做出任何真诚的道歉。然而,声称不存在质量问题的声明就像钉子一样钉在了每个三星中国用户的心中。

总的来说,三星对中国消费者的态度一直是忽视、不问甚至不在乎。今天是三星宣布爆炸原因的日子。我只想代表中国消费者问一下,在中国手机爆炸的情况下,三星是如何得出外部供暖的结论的,为什么三星一句话也没说?

3、三星的测试结果,我们又怎么能相信呢?

从爆炸那天起,人们不断听到声音,允许第三方介入调查。纵观事件的发展,不难发现所谓的第三方参与了调查,只有工业和信息化部下属的泰尔实验室对其进行了测试。

三星在9月2日断定爆炸是由电池引起的。测试结果和结论都是三星自己做出的,包括中国外部加热的神秘结论和三星内部实验室获得的实验结果。然而,三星这次是如何获得宣布理由的呢?我们应该采取什么态度来相信这件事?也许这是我们最难相信的时候。

此前,美国无线通信和互联网协会(CTIA)表示,在美国市场销售的所有智能手机都需要美国无线通信贸易组织和美国无线通信和互联网协会(CTIA)认可的28个实验室中的任何一个来测试电池,以确保电池符合电气和电子工程师协会(IEEE)的标准,但三星是唯一通过其内部实验室完成认证测试的手机制造商。

我们可以看到三星自进入市场以来一直在使用自己的实验室来保护自己的产品,直到出现问题。到目前为止,仍有声音说三星没有进行调查,而是以集中的方式销毁证据。如果三星持有注7,他的任何结论都将是最终的。我能信任你什么?在过去的六个月里,由于手机爆炸,我的三星向中国消费者发表了许多声明,每份声明在宣布全球召回后都变成了一张白纸。

消费者和消费品制造商总是在法律的限制下利用信任进行交易,这一基础永远不会改变。我们在生活中接触到的所谓高端企业和巨型企业,很大程度上是由于消费者对它们充满信心和信任。对于消费品制造商来说,我相信你们的产品是最大的支持和最宝贵的财富。在过去的六个月里,三星不止一次地赢得了国内消费者的信任。

如果结论已经成为最终结论,我选择不相信它。海盐曾经写过一本书《拿什么拯救你,我的爱人》。在这件事上,中国的三星用户只能感慨,拿什么来相信你,我的三星。

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